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Category: Other

Description: The article describes BizDevOps as a synthesis of business, development, and operations. However, the combination of these three areas alone does not guarantee success. Rather, professional, and cross-hierarchical collaboration, communication, and decision-making determine success or failure. These aspects are in turn influenced by the corporate culture. An important insight of the article is that companies consist of the sum of their subcultures, which continuously evolve across all hierarchical levels and departments. One way to positively influence culture formation and innovation is through personal networks, which can result from employees and managers working together in a community of practice or other contexts. To collaborate successfully, all teams must have a common language and a shared understanding of goals. Agreements made jointly help ensure that everyone is working toward the same purpose. The targeted use of social operating mechanisms can help to connect employees across hierarchies and departments and build mutual trust through transparency in behavioral patterns. In this context, BizDevOps should also be seen as a team. They are influenced by the same factors as other expert teams and rely on transparency to evolve trust. The only differing characteristic seems to be their exposed position with respect to their role of direct value co-creation. Therefore, it is important not only to set the right cultural framework, but also to have a clear decision on leadership and autonomy by management. Der Artikel beschreibt BizDevOps als eine Synthese aus Business, Development und Operations. Doch allein die Zusammenführung dieser drei Bereiche garantiert keinen Erfolg. Vielmehr sind die fachliche und hierarchieübergreifende Zusammenarbeit, Kommunikation und Entscheidungsfindung entscheidend. Diese Aspekte werden wiederum durch die Unternehmenskultur beeinflusst. Eine wichtige Erkenntnis des Artikels ist, dass Unternehmen aus der Summe ihrer (Sub) Kulturen bestehen, die sich kontinuierlich über alle Hierarchieebenen und Fachbereiche hinweg entlang der individuellen Netzwerke entwickeln. Die Netzwerke entstehen aus den persönlichen und professionellen Beziehungen der Mitarbeiter oder Führungskräfte, die beispielsweise aus der gemeinsamen Arbeit in einer Community of Practice oder anderen Kontexten entstehen können. Um nun erfolgreich zusammenzuarbeiten, müssen alle Teams eine gemeinsame Sprache sprechen und ein gemeinsames Verständnis über die gemeinsam zu erreichenden Ziele haben. Dabei können einfache Artefakte wie Team Agreements oder komplexere Formate wie Social Operating Mechanisms (SOM) helfen. SOMs sind Austauschformate, bei denen Mitarbeiter über Hierarchien und Fachbereiche hinweg miteinander in Kontakt kommen und bei denen sie durch das gegenseitige Kennenlernen und gemeinsame Arbeiten Transparenz in die Verhaltensmuster ihrer Kollegen bekommen. Erst wenn es zu dieser Transparenz kommt, kann sich Vertrauen und belastbare Netzwerke entwickeln. In diesem Zusammenhang sind auch BizDevOps als Team zu verstehen. Sie sind durch dieselben Faktoren beeinflusst wie andere Expertenteams und brauchen ebenso dieselben kulturellen Rahmenbedingungen, um über Transparenz Vertrauen aufbauen zu können. Der einzige Unterschied ist, dass sie auf Grund ihrer Position und Aufgabenvielfalt an der direkten Wertschöpfung eines Unternehmens mitwirken. Deshalb ist es wichtig nicht nur den richtigen kulturellen Rahmen zu setzen, sondern das es auch ein eindeutiges Committment zur Art der Führung und dem Grad der (Entscheidungs-) Autonomie durch das Management gibt.